59
Score InputKit
4,4
Note Google
1 397 avis · 100% de réponses
10
Années d'activité
Québec City, Quebec
Electro-Experts - Québec
Résumé IA
Electro‑Experts, c’est un service de réparation au Québec qui intervient sur tout type d’électroménager et d’électronique grand public, du frigo à la machine à laver en passant par la TV ou le climatiseur. On peut appeler pour une visite à domicile et ils ont plus de dix succursales dans la province.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent que les experts d’Électro‑Experts sont sympathiques, savent ce qu’ils font et réparent les appareils vite, surtout quand la garantie est en jeu.
Généré par IA à partir de 1120 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 48 avis en mars
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Les techniciens sont courtois, pro et très compétents
- Réparations rapides, souvent réglées dès la première visite
- Explications claires et bons conseils d’entretien
- Bonne prise en charge des garanties prolongées
- Prise de rendez‑vous en ligne simple, rappels par texto
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Plages d’horaires parfois non respectées
- Service téléphonique long à attendre ou absent
- Tarifs de déplacement et pièces jugés élevés
- Erreurs de diagnostic ou pièces commandées incorrectes
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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