4,2

Note Google

2 038 avis · 100% de réponses

16

Années d'activité sur Google

Montreal, Quebec

Electro-Experts

Non lauréat

Résumé IA

Electro‑Experts, c’est une entreprise de Montréal qui répare tout type d’appareils ménagers et d’électronique, du frigo à la machine à laver en passant par les téléviseurs et les climatiseurs. On peut commander une intervention à domicile en ligne, et ils disposent de plus de dix succursales partout au Québec.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients sont partagés : ils apprécient les techniciens ponctuels et compétents, mais se plaignent souvent des rendez‑vous manqués, des délais d’attente et d’une mauvaise communication.

Généré par IA à partir de 1613 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 41 avis en nov

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Les techniciens arrivent à l’heure
  • Ils expliquent bien le problème
  • Personnel sympathique et courtois
  • Tarifs raisonnables quand les pièces sont en stock
  • Réparations rapides pour les pannes simples

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Rendez‑vous annulés ou retardés
  • Attente longue pour les pièces
  • Service à la clientèle parfois impoli
  • Diagnostics incohérents, plusieurs visites

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

ponctualitécommunicationprixexpertise technique

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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