4,1

Note Google

1 141 avis · 72% de réponses

Québec City, Quebec

Desjardins Auto Collection

Non lauréat

Résumé IA

Desjardins Auto Collection, c’est le concessionnaire Ford de Québec : on y trouve des voitures, VUS, camions et modèles électriques neufs, ainsi qu’une grosse sélection de camions commerciaux et de Transit. En plus de la vente, ils offrent des essais routiers, du financement, des échanges, l’entretien et les réparations, un service mobile et une boutique en ligne pour les pièces et pneus. Le tout avec des promos spéciales, des offres militaires et des programmes comme Ford Pass ou Blue Cruise.

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Desjardins Auto Collection
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients aiment l’accueil chaleureux, la rapidité du service et la facilité d’achat, mais ils pointent des problèmes de suivi après‑vente et de communication.

Généré par IA à partir de 673 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Accueil chaleureux et courtois
  • Équipe de vente réactive (Jimmy, Pierre)
  • Livraisonnement rapide des papiers
  • Financement clair et efficace
  • Grand choix de véhicules à bon prix

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Suivi après‑vente parfois négligé
  • Temps d’attente long pour certaines réparations
  • Erreurs de facturation et manque de communication

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

amabilité du personnelrapidité du servicecommunicationprix

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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