/100
55
Score InputKit
3,7
Note Google
65 avis · 5% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des techniciens, mais plusieurs se plaignent de factures gonflées et d’un service téléphonique désagréable.
Généré par IA à partir de 40 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en mars
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Intervention ultra‑rapide, souvent le jour même
- Techniciens perçus comme honnêtes et compétents
- Tarifs raisonnables quand ils sont bien expliqués
- Personnel sympathique (Martin, Fred, Marc‑Antoine)
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Facturation souvent supérieure au temps réel
- Accueil téléphonique jugé impatient ou impoli
- Devis imprécis, frais surprises
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
délai d'interventionprofessionnalisme du personneltransparence des prixservice à la clientèle
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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