/100
57
Score InputKit
4,7
Note Google
39 avis · 49% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent le service attentionné du personnel et la facilité de réservation, la plupart des voyages se déroulant comme prévu.
Généré par IA à partir de 28 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 5 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Kim et les autres agents très réactifs
- Grand choix de destinations et d’hôtels
- Résorts propres, bien placés, bonne bouffe
- Conseils personnalisés selon le budget
- Katia, propriétaire, très à l’écoute
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Un client a déploré un suivi lent pour un retard de vol
- Pas d’indications sur la transparence des prix
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
amabilité du personnelefficacité de la réservationconseils de voyageservice client
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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