/100
54
Score InputKit
4,5
Note Google
21 avis · 0% de réponses
9
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent le service rapide et l’accompagnement fiable de Club Voyages Elite, surtout pour les groupes, mais quelques‑unes mentionnent des retours d’appel manquants.
Généré par IA à partir de 12 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 4 avis en janv
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Service rapide et personnalisé, surtout Kim et Mme Leroux
- Coordination efficace pour les voyages de groupe et mariages
- Disponibilité jour et nuit, toujours prête à aider
- Gestion habile des changements d’itinéraires
- Expériences de destination très appréciées (vue sur mer, Punta Cana)
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Retour d’appel parfois absent
- Erreurs de dates et hébergement médiocre signalées
- Suivi des plaintes parfois insuffisant
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
réactivité du personnelprécision des réservationsqualité des hébergementssoutien aux changements
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…