/100
58
Score InputKit
4,5
Note Google
63 avis · 0% de réponses
9
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent l’attitude chaleureuse et le savoir‑faire des agents, mais quelques‑uns ont noté des réponses tardives ou des conseils moins précis.
Généré par IA à partir de 43 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 6 avis en avr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents réactifs qui répondent vite
- Personnel très compétent (Luce, Daphnée, Joanie, Karine)
- Service de voyage sur mesure
- Bonne humeur et gentillesse
- Bon choix d’hôtels et de vols
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Parfois des retours tardifs aux appels ou courriels
- Conseils inégaux avec les agents moins expérimentés
- Problèmes rares d’autorisation de carte
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
expertise du personnelréactivitépersonnalisationprécision des réservations
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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