/100
54
Score InputKit
3,7
Note Google
27 avis · 15% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient la rapidité et le professionnalisme du personnel, mais plusieurs signalent un service inconstant de certains agents et des frais peu clairs.
Généré par IA à partir de 20 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 2 avis en déc
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Réponses rapides aux questions
- Personnel professionnel et sympathique (Sylvie, Nathalie, Paul)
- Bonnes recommandations de voyage
- Suivi efficace des dossiers
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Service inégal selon l’agent
- Frais de conseil jugés élevés
- Absence de réponses ou retours tardifs
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
réactivitécompétence du personnelfraisfiabilité des agents
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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