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61
Score InputKit
3,6
Note Google
314 avis · 89% de réponses
15
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients aiment le personnel compétent et le vaste inventaire, mais ils sont déçus par le service téléphonique, les rendez‑vous manqués et le suivi après‑vente.
Généré par IA à partir de 176 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 6 avis en juill
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel sympathique et très calé (Mathieu, Normand)
- Grand choix de pièces et accessoires
- Analyse d’eau gratuite et bons conseils
- Prix compétitifs sur plusieurs produits
- Service rapide quand les articles sont en stock
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Téléphone difficile à joindre, longues attentes
- Erreurs fréquentes dans les commandes et installations
- Suivi après‑vente peu fiable
- Heures d’ouverture limitées, manque de personnel
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
expertise du personnelgamme de produitsprixservice à la clientèlefiabilité des rendez‑vous
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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