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Score InputKit
4,1
Note Google
53 avis · 0% de réponses
8
Années d'activité
Québec City, Quebec
Cliniques Médicales ProActive Santé Neufchâtel
Résumé IA
La Clinique Neufchâtel, c’est une clinique de médecine familiale universitaire à Québec ville qui soigne les patients inscrits. On y trouve des consultations, de la prévention et du suivi en partenariat avec l’Université Laval et le CIUSSS. En plus des soins, la clinique forme des résidents, fait de la recherche et propose des programmes d’enseignement.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent surtout la gentillesse du personnel, l’écoute des médecins et la rapidité à obtenir un rendez‑vous, mais le système téléphonique laisse à désirer.
Généré par IA à partir de 31 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en juin
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel d’accueil est toujours très courtois
- Les médecins écoutent et prennent le temps d’expliquer
- Rendez‑vous faciles à obtenir, même en urgence
- Clinique propre et bien indiquée
- Physiothérapie et suivi de grossesse très appréciés
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Temps d’attente téléphonique très long
- Parfois difficile de confirmer un rendez‑vous
- Salle d’attente basique
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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