1,8

Note Google

357 avis · 0% de réponses

13

Années d'activité

Terrebonne, Quebec

Clinique Vivacité

Non lauréat

Résumé IA

La Clinique Vivacité, située à Terrebonne, propose de la médecine familiale ainsi que des consultations d’urgence pour les patients inscrits, en plus de services spécialisés comme la clinique métabolique, la chirurgie mineure, la prise en charge de la douleur et des soins paramédicaux (audiologie, nutrition, prélèvements de laboratoire). On y trouve aussi des infirmières praticiennes, une travailleuse sociale et un laboratoire privé pour des analyses rapides non couvertes par la RAMQ. Les rendez‑vous, réguliers ou urgents, se réservent en ligne et les patients sont orientés grâce au système Navig de Santé Québec.

Clinique Vivacité
Clinique Vivacité
Clinique Vivacité
Clinique Vivacité

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les patients sont contents des médecins, mais le système de rendez‑vous et l’accueil sont très critiqués.

Généré par IA à partir de 300 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 14 avis en mai

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Les médecins sont perçus comme attentifs et compétents
  • Quelques infirmières et secrétaires sont très aimables
  • Cliniques modernes, propreté irréprochable
  • Le portail en ligne fonctionne pour certains

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Téléphone rarement joint, temps d’attente interminable
  • Rendez‑vous souvent indisponibles ou annulés
  • Réceptionnistes souvent impolies et peu aidantes
  • Retards fréquents, rendez‑vous non respectés

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

prise de rendez‑vouscomportement du personnel d’accueiltemps d’attentequalité des médecins

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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