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58
Score InputKit
4,4
Note Google
264 avis · 0% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent surtout la gentillesse des vétérinaires, notamment le Dr Robin, et la rapidité du service d’urgence à prix raisonnable, mais ils pointent des frais inattendus et des refus d’urgence.
Généré par IA à partir de 161 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 6 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Équipe chaleureuse et attentionnée
- Consultations d’urgence rapides, même le dimanche
- Tarifs abordables pour les soins courants
- Bonnes explications et conseils clairs
- Confiance de longue date de nombreux propriétaires
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Frais supplémentaires non annoncés
- Gestion inégale des cas urgents
- Temps d’attente téléphonique parfois longs
- Accueil parfois perçu comme froid
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
prixurgencesattitude du personnelcommunication
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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