51
Score InputKit
2,5
Note Google
242 avis · 2% de réponses
10
Années d'activité
Québec City, Quebec
Clinique Proximité Saint Roch
Résumé IA
La Clinique Proximité Saint‑Roch, située à Québec, propose des services de santé de proximité : médecine familiale, petites chirurgies, pharmacie, travailleuse sociale, suivi pédiatrique et de grossesse, service sans rendez‑vous et prélèvements. Les patients peuvent prendre, modifier ou annuler leurs rendez‑vous via le portail en ligne. La clinique utilise aussi un scribe assisté par l’intelligence artificielle pour consigner les consultations.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients sont partagés : beaucoup apprécient le personnel chaleureux et les médecins compétents, mais beaucoup se plaignent du service à la réception, des temps d’attente au téléphone et de la gestion des rendez‑vous.
Généré par IA à partir de 182 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 4 avis en juin
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Infirmières et médecins très attentionnés
- Service sans rendez‑vous rapide quand le personnel est présent
- Bon suivi des prescriptions
- Cliniques propres et modernes
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Réceptionnistes souvent impolies ou peu serviables
- Temps d’attente téléphonique très longs
- Rendez‑vous annulés ou reportés sans préavis
- Certains médecins perçus comme désinvoltes
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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