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Note Google

51 avis · 5% de réponses

9

Années d'activité

Châteauguay, Quebec

Clinique ORL

Non lauréat

Résumé IA

La Clinique ORL de la Montérégie, située à Châteauguay, offre depuis 2013 des services d’oto‑rhino‑laryngologie et de chirurgie cervico‑faciale pour tous les âges. On y trouve des consultations pour la perte d’audition, les acouphènes, les vertiges, les nodules thyroïdiens, les otites pédiatriques, les problèmes de ronflement ou d’apnée du sommeil, la chirurgie esthétique du visage et le dépistage oncologique. Des audiologistes et audioprothésistes sont aussi présents pour les tests auditifs et l’ajustement d’appareils, et les consultations sont prises en charge par la RAMQ.

Clinique ORL
Clinique ORL

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent la rapidité de prise de rendez‑vous, la compétence des ORL et l’accueil chaleureux, mais quelques‑unes se plaignent de temps d’attente et du service téléphonique.

Généré par IA à partir de 38 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 3 avis en juill

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Rendez‑vous pris rapidement
  • Médecins compétents et à l’écoute
  • Personnel administratif très sympathique, surtout Mélanie
  • Bon suivi après les consultations
  • Bonne prise en charge des enfants

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Attente parfois longue en salle d’attente
  • Musique d’attente et ton du standard désagréables
  • Erreurs de dossiers administratifs

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

rapidité des rendez‑vousamabilité du personnelexpertise médicaletemps d’attenteproblèmes téléphoniques

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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