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3,0
Note Google
351 avis · 0% de réponses
10
Années d'activité
Lachine, Quebec
Clinique Mednam Lachine
Résumé IA
Clinique MedNam Lachine, située à Lachine, c’est une clinique de médecine de famille qui offre des soins de première ligne et des spécialistes depuis 2015. En tant que GMF‑U rattachée à l’Université McGill, elle forme des étudiants et résidents en médecine tout en proposant des rendez‑vous urgents ou semi‑urgents aux personnes sans médecin de famille. On y trouve des médecins de famille, plusieurs spécialistes et d’autres professionnels, avec un portail en ligne pour prendre des rendez‑vous et renouveler sa carte d’assurance maladie.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les patients sont partagés : certains soulignent des médecins sympathiques et une clinique propre, mais beaucoup se plaignent du personnel d’accueil désagréable, des longues attentes et du service téléphonique médiocre.
Généré par IA à partir de 270 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 9 avis en avr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Médecins à l’écoute (ex. Dr Ji Min, Dr Tran)
- Locaux propres et modernes
- Rendez‑vous rapides via le portail en ligne
- Employés comme Nicholas ou ALA très appréciés
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Réceptionnistes souvent impolis ou peu serviables
- Temps d’attente au téléphone très longs, rappels jamais faits
- Annulations « no‑show » et erreurs de planification fréquentes
- Suivi des résultats d’examens parfois inexistant
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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