/100
46
Score InputKit
2,3
Note Google
183 avis · 0% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent quelques médecins attentionnés et un bon accès, mais la plupart se plaignent des longues attentes, du service téléphonique inexistant et d’une prise de rendez‑vous chaotique.
Généré par IA à partir de 150 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 13 avis en mars
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel infirmier est souvent très efficace
- L’emplacement est pratique et facile à repérer
- Certains médecins (ex. Dr Mouelfi, Dr Chan) sont très à l’écoute
- Le local est propre
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Attente de 1‑3 heures même avec RDV
- Téléphone toujours occupé, aucune réponse
- Réceptionnistes perçues comme impolies
- Suivi des analyses et des résultats très irrégulier
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
temps d’attenteservice téléphoniqueattitude du personnelpropreté
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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