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67 avis · 0% de réponses

10

Années d'activité

Gatineau, Quebec

Clinique Medicale Du Faubourg

Non lauréat

Résumé IA

La Clinique médicale du Faubourg, c’est un groupe de médecine familiale à Gatineau qui offre des services de soins primaires en français et en anglais. On peut se présenter sans rendez‑vous les samedis, dimanches et les jours fériés de 8h à midi, tandis que les consultations programmées se font en semaine de 9h à 15h. Les heures d’ouverture changent selon le jour et surtout pendant les fêtes, donc mieux de téléphoner avant de se déplacer.

Clinique Medicale Du Faubourg
Clinique Medicale Du Faubourg
Clinique Medicale Du Faubourg

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les patients apprécient beaucoup les médecins, mais le service à la réception et le téléphone sont souvent source de frustration.

Généré par IA à partir de 55 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 5 avis en août

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Les médecins sont souvent décrits comme très empathiques
  • Le personnel infirmier est jugé chaleureux et professionnel
  • Certains rendez‑vous commencent à l’heure prévue
  • Des patients soulignent la qualité de Dr Thouin, Dr Mekkour, Dr Dube
  • Service rapide pendant la période de grippe

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Réceptionnistes perçues comme impolies et agressives
  • Téléphone rarement répondu, messages uniquement en français
  • Attentes longues ou rendez‑vous annulés
  • Erreurs de planification et suivi médiocre

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

qualité des médecinscomportement du personnel d’accueiltéléphone et prise de rendez‑voustemps d’attente

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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