59
Score InputKit
2,4
Note Google
201 avis · 24% de réponses
10
Années d'activité
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec
Centre Médi-Soleil - Saint-Jean-Sur-Richelieu
Résumé IA
Le Centre Médi‑Soleil à Saint‑Jean‑sur‑Richelieu, c’est un GMF qui offre des soins de première ligne à toute la famille, avec des rendez‑vous le jour même pour les urgences mineures et la possibilité de joindre des spécialistes par téléphone. La clinique reste ouverte 7 jours sur 7, 12 heures par jour, avec infirmières, prélèvements, vaccins et imagerie à proximité. Même si la partie « clinique réseau » a fermé au printemps 2023, les patients déjà inscrits continuent d’être suivis par leur médecin de famille, et on peut prendre rendez‑vous ou envoyer des documents via le portail en ligne POMELO.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients sont partagés : quelques‑uns apprécient le cadre propre et le personnel sympathique, mais la majorité se plaint d’un téléphone impossible à joindre, d’un site de prise de rendez‑vous qui marche pas et d’attentes interminables.
Généré par IA à partir de 147 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 7 avis en janv
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Clinique propre et accueillante
- Certains médecins très gentils et à l’écoute
- Rendez‑vous rapides via 811 ou Bonjour Santé
- Réceptionnistes parfois très serviables
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Téléphone rarement décroché, longues attentes
- Site web de prise de RDV souvent hors service
- Retards fréquents et annulations de RDV
- Manque d’empathie perçu chez certains employés
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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