Cendrex Inc

Non lauréat

Résumé IA

Cendrex Inc., basée à Montréal, fabrique des portes d’accès, des trappes de toit et de plancher ainsi que toute une gamme de boîtes aux lettres pour les projets commerciaux, institutionnels et résidentiels. Forte de 40 ans d’expérience, l’entreprise propose plus de 3 000 variantes standards ou sur‑mesure, dont des modèles résistants au feu, compatibles CVC et certifiés LEED‑V4, avec des délais de fabrication de cinq jours. Son réseau de distribution nord‑américain comprend 12 entrepôts, des enlèvements le jour même ou des livraisons le lendemain, et ses produits sont disponibles dans plus de 2 000 points de vente.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent la gentillesse du personnel et la rapidité du service, mais plusieurs se plaignent du manque de communication et des retards de livraison.

Généré par IA à partir de 8 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 1 avis en sept

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

Le personnel est très courtois
Service rapide et efficace
Grand choix de panneaux d’accès
Les vendeurs connaissent bien leurs produits
Bonnes références vers des distributeurs

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

Délais de livraison très longs
Peu de suivi des commandes
Barrière linguistique avec certains employés
Attitude parfois peu professionnelle

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

Aucun thème récurrent identifié pour le moment.

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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Heures d'ouverture

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