64
Score InputKit
3,7
Note Google
1 225 avis · 2% de réponses
13
Années d'activité
Sherbrooke, Quebec
Best Buy
Résumé IA
Le magasin Best Buy Carrefour de l’Estrie à Sherbrooke est un grand détaillant d’électronique grand public. On y trouve des ordinateurs, téléphones, téléviseurs, appareils ménagers, produits pour maison intelligente et plein d’autres gadgets, ainsi que des services comme le soutien technique Geek Squad, l’activation de téléphones, le retrait en magasin, la garantie d’égalisation des prix, les retours et le recyclage.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients aiment le choix de produits et les employés sympas quand ils sont là, mais la plupart se plaignent du manque d’aide en magasin, des temps d’attente au téléphone et des problèmes de garantie/retour.
Généré par IA à partir de 590 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 7 avis en oct
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Grand choix de produits à prix compétitifs
- Employés sympathiques et bien informés
- Magasin propre et bien agencé
- Geek Squad efficace pour les transferts de données
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Difficile de repérer un vendeur disponible
- Service téléphonique lent ou inexistant
- Gestion des garanties et retours souvent bâclée
- Articles souvent en rupture de stock
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…