/100
48
Score InputKit
1,3
Note Google
52 avis · 0% de réponses
8
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients décrivent un service catastrophique : longues attentes, facturation abusive, installations dangereuses, avec seulement quelques techniciens qui sortent du lot.
Généré par IA à partir de 41 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Technicien compétent (ex. Christian) parfois présent
- Réponse rapide avant l’acquisition par Telus
- Tarifs promotionnels parfois appréciés
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Temps d’attente téléphonique interminable
- Service à la clientèle impoli et inefficace
- Problèmes de facturation et résiliation
- Équipements défectueux ou à risque d’incendie
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
temps d’attentefacturationqualité du servicesécurité des installationsbarrière linguistique
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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