Après un nettoyage annuel avec un technicien, le dentiste est venu pour voir et donner des conseils pour traitements. Un des ses conseils étaient de faire des restaurations pour certains caries que jai depuis 15 ans . Cela me semblait une bonne idée.
Quand le rdv pour la restauration est arrivé, pour des raisons que j’ignore c'était avec une autre dentiste (je vais mentionner son prénom des que je vais retrouver la reçu du traitement) , elle ma dit quelle ne px pas traiter le dent, qu'il est complètement craqué, et que le moment quelle va commencer la restauration il va s'éclater et je vais rester sans dents ( je trouvais ca très bizarre mais bon …) donc elle a proposé de ne pas faire le traitement, prendre un rdv pour faire un traitement canal + implant
Apres une visite chez un autre dentiste, jai eu la confirmation que mon dents est en santé + restauration déjà faite et que il n’y a absolument pas aucun raison pour arracher un dent à quelqu’un de 29 ans pour garrocher une peu plus $$$ dans ses poches.
Edit ****
Apres une contacte de la part de la clinique et vu que qlq mois ont deja passé, ils m’ont mentionné que sa suggestion etait de faire une couronne et ne pas un implant comme j’ai compris initialement.
Tout ca ne plus pertinent pour moi aujourd’hui vu que j’ai fait tout mes restauration en Janvier dans une autre clinique, ou jai eu la confirmation que aucun traitement canal ni couronne n’était absolument pas nécessaire. Probablement simplement question des compétences des dentistes et les prix des traitements qui viennent avec.
Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Zamesov,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette situation vous a causé de l’inquiétude et de la frustration. Nous comprenons tout à fait qu’il puisse être déstabilisant de recevoir des avis différents concernant un traitement dentaire.
Nous souhaitons préciser que, lors de votre rendez-vous de restauration, vous avez été vue par une autre dentiste puisque celle que vous aviez rencontrée lors de votre premier rendez-vous ne travaillait plus à notre clinique. Ce que la dentiste vous a recommandé était plutôt une couronne en céramique afin de renforcir la dent qui était fragilisée selon son évaluation clinique. Il n’a jamais été question de procéder à l’extraction de votre dent ni de la remplacer par un implant. Aussi, on ne vous a jamais dit qu’un traitement devait être fait immédiatement. Il vous a été mentionné que la carie était profonde et qu'un traitement de canal pourrait éventuellement être nécessaire dans le futur, selon l’évolution de la situation.
Les recommandations peuvent parfois varier d’un professionnel à l’autre selon leur jugement clinique et l’état observé au moment de l’examen. Soyez assurée que les soins et traitements proposés dans notre clinique le sont toujours avec sérieux, professionnalisme et dans l’intérêt de nos patients.
Nous aimerions avoir l’occasion d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation. Sachez également que nous allons revoir votre dossier à l’interne avec notre équipe.
Encore une fois, nous sommes désolés que cette expérience ait pu vous laisser ce sentiment.
